Quiénes somos y qué hacemos con tus datos.
En Ogarom respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros cuando utilizas nuestra plataforma inmobiliaria — (placeholder — texto legal a completar).
Qué datos guardamos sobre ti.
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúas con Ogarom:
Información que tú nos proporcionas
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando creas una cuenta o solicitas información sobre una propiedad.
- Preferencias de búsqueda (ciudad, presupuesto, tipo de propiedad).
- Mensajes que envías a través de los formularios de contacto.
Información que recopilamos automáticamente
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo).
- Comportamiento en el sitio (propiedades vistas, búsquedas realizadas, tiempo en página).
- Cookies y tecnologías similares — ver sección 4.
Para qué usamos lo que recopilamos.
Usamos tu información personal para los siguientes fines: (placeholder)
- Facilitar la búsqueda y comparación de propiedades inmobiliarias.
- Conectarte con agencias y asesores certificados según tus preferencias.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre propiedades que coincidan con tu búsqueda.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis agregados y anónimos.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y regulatorias.
Cookies, píxeles y otras tecnologías.
(placeholder — describir tipos de cookies utilizadas: estrictamente necesarias, analíticas, marketing — y cómo el usuario puede gestionarlas)
- Esenciales
- Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No se pueden desactivar.
- Analíticas
- Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (Google Analytics, etc.).
- Marketing
- Personalizan los anuncios que ves dentro y fuera de Ogarom.
Con quién compartimos tus datos.
(placeholder) Ogarom comparte información personal únicamente con:
- Asesores y agencias inmobiliarias verificadas — solo cuando solicitas explícitamente contacto con ellos.
- Socios financieros — para procesar solicitudes de pre-aprobación hipotecaria, con tu consentimiento.
- Proveedores tecnológicos — alojamiento, analítica, mensajería (bajo acuerdos de tratamiento de datos).
- Autoridades — cuando lo exija la ley aplicable.
Nunca vendemos tu información personal.
Lo que puedes hacer con tus datos.
De acuerdo con la legislación aplicable (LFPDPPP en México, Ley 1581 de 2012 en Colombia), tienes los siguientes derechos: (placeholder)
- Acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación — corregir información inexacta o incompleta.
- Cancelación — eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte al tratamiento para fines de marketing.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@ogarom.com.
Cómo protegemos tu información.
(placeholder — detallar medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito y reposo, control de accesos, auditorías periódicas, etc.)
Cuánto tiempo guardamos tus datos.
(placeholder — plazos de conservación según el tipo de dato y el motivo de la recolección)
Si tus datos viajan fuera de tu país.
(placeholder — explicar transferencias internacionales, países destinatarios, salvaguardas aplicables)
Cómo te notificamos las actualizaciones.
(placeholder — proceso de notificación de cambios materiales)
Cómo escribirnos.
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:
- privacidad@ogarom.com
- Responsable
- Ogarom S.A.S. — (dirección legal a completar)
- Tiempo de respuesta
- Menos de 10 días hábiles.